Ian Landsman
Danas je na Internetu moguće pronaći bezbroj malih softverskih firmi koje imaju svega jedan ili dva proizvoda, a čiju cjelokupnu radnu snagu čini jedan programer ujedno i vlasnik. Za njih se u zadnje vrijeme udomaćio naziv microISV (često skraćen u µISV ili manje pravilno uISV), gdje kratica ISV znači “independent software vendor”. (Digresija: Taj pojam potječe od velikih tvrtki poput IBM-a ili Microsofta, pa ono “independent” ustvari označava svakoga tko nije oni. µISVova inače ima i kod nas, iako su vrlo rijetko formalno organizirani kao tvrtke.)
Među tim tvrtkama sve je više onih čiji vlasnici pišu i vlastiti blog, dijeleći svoja iskustva i pružajući vrlo zanimljiv insight u samostalni softverski biznis. Među njima se, pak, ističe Ian Landsman, vlasnik tvrtke UserScape i autor njihovog (zasad jedinog) proizvoda HelpSpot, alata za upravljanje korisničkom podrškom.
Na Ianovom blogu mogu se pronaći vrlo zanimljivi tekstovi s gomilom informacija za svakoga tko se želi samostalno okušati u softverskom biznisu. Tako je u članku Creating a Business Logo detaljno opisao proces kojim su on i njegov dizajner došli do rješenja logotipa za tvrtku i njen proizvod, dok Starting a Micro ISV, In The Beginning … there was nothing sadrži konkretna iskustva i savjete o osnivanju µISV-a.
No konkretan povod njegovom uvrštavanju u moje resurse dva su najnovija članka. U predzadnjem, naslovljenom Mini Site Marketing Experiment Ian probija uvriježene predrasude koje programeri često imaju o open-source softveru, te otvara mini Web site na kojem je izlistao mnoge open-source konkurente vlastitom proizvodu. Iako na prvi pogled to može izgledati suludo, Ian ima vrlo jasnu logiku: predstavljanjem open-source konkurencije daje priliku potencijalnim klijentima da vide komparativne prednosti njegove aplikacije (open-source rješenja su često, čak i kad su tehnički kvalitetna, vrlo loše dizajnirana i imaju neintuitivni GUI, što je jedna od najjačih prednosti HelpSpota).
Današnji članak, 10 Tips for Moving From Programmer to Entrepreneur, donosi niz konkretnih praktičnih savjeta programerima na što trebaju obratiti pažnju kad krenu u samostalan biznis, a od kojih je možda najvažnije istaknuti prvi: code is 5% of your business
.


